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Domande Frequenti
Indice degli argomenti delle domande:
Per la Gestione unitaria delle prestazioni creditizie e sociali, è il titolare di pensione a carico della Gestione dipendenti pubblici o il pensionato che abbia optato per l’adesione alla Gestione unitaria delle prestazioni creditizie e sociali ai sensi del D.M. 45/2007;
Per la Gestione Fondo Ipost, è il titolare di pensione a carico della Gestione predetta
Il titolare della pensione può ricevere contributi aggiuntivi per ulteriori partecipanti individuati tra i seguenti soggetti:
Il coniuge convivente o l’unito civilmente convivente che compare nell’attestazione ISEE in cui è presente il titolare del diritto;
Il/i figlio/i convivente/i disabile/i grave/i, ai sensi dell’art. 3, comma 3, della legge 104/92, o invalido/i civile/i al 100% con il riconoscimento di indennità di accompagnamento o in possesso di certificazione di cecità assoluta o di sordità, che compare/iono nell’attestazione ISEE in cui è presente il titolare del diritto.
Per saperne di più visita la sezione del sito dedicata al BANDO INPS
Negli anni passati l’INPS ha permesso di partecipare anche a coloro che percepiscono la pensione di reversibilità di un titolare del beneficio, pur non essendo presente una specifica dicitura nel bando.
A riguardo consigliamo comunque di provare a fare domanda, nella peggiore delle ipotesi la stessa viene semplicemente respinta.
Si può anche, per maggior premura, fare una domanda direttamente all’INPS chiamando il numero verde 803 164 da fisso oppue da cellulare allo 06 164164 o inviando una richiesta dall’area riservata con il servizio INPS RISPONDE
Per poter fare domanda di partecipazione al bando occorrono principalmente due cose:
1 – Essere iscritti in banca dati (chi ha partecipato al bando negli anni passati risulta già iscritto). La richiesta di iscrizione può essere fatta compilando il modulo AS150 disponibile nel sito www.inps.it
2 – Essere in possesso della certificazione ISEE relativa all’anno precedente o aver presentato la Dichiarazione Sostitutiva Unica (DSU) per la determinazione dell’ISEE*
3 – Essere in possesso del codice dello SPID per poter accedere all’interno dell’area riservata INPS
*L’ISEE non è obbligatorio per fare la domanda ma se non prodotto si viene inseriti automaticamente nella fascia ISEE più alta, ricevendo quindi un contributo economico minore e rischiando di non entrare in graduatoria.
Per saperne di più visita la sezione del sito dedicata al BANDO INPS
La Dichiarazione Sostitutiva Unica (DSU), necessaria per l’ottenimento dell’ISEE, è un documento che contiene le informazioni di carattere anagrafico, reddituale e patrimoniale necessarie a descrivere la situazione economica del nucleo familiare per la richiesta di prestazioni sociali agevolate.
Può essere scaricata e / o compilata direttamente online ma si può essere aiutati per la compilazione sia dagli uffici del CAF di fiducia che dal proprio commercialista.
I soggetti che intendono usufruire di una prestazione sociale agevolata devono far pervenire all’INPS una Dichiarazione Unica Sostitutiva (DSU) necessaria per la determinazione dell’ISEE ordinario valido per l’anno corrente. La DSU può essere presentata:
In Comune
Agli uffici CAF
All’ente che eroga la prestazione richiesta
Alla sede INPS territorialmente competente
È possibile inoltre presentare la DSU all’INPS direttamente per via telematica (occorre lo SPID per l’accesso all’area riservata) mediante la compilazione della DSU online in forma assistita
Il richiedente, una volta presentata la dichiarazione (DSU), deve attendere 15 giorni entro i quali l’INPS – acquisita la documentazione ed effettuate una serie di verifiche – completerà la domanda con le informazioni raccolte e rilascerà l’attestazione dell’Indicatore della Situazione Economica Equivalente (ISEE).
Una volta che si è in possesso di tutti i requisiti bisogna presentare domanda di partecipazione al bando INPS solo ed esclusivamente Online sul sito dell’INPS, accedendo all’interno della propria area riservata INPS seguendo il percorso:
Per Aree tematiche > Attività sociali o, in alternativa, Per Ordine Alfabetico > Domanda o, in alternativa, Per Tipologia di Servizio > Estate INPSieme Senior > Domanda
In caso di utenti con particolare difficoltà nell’uso di mezzi telematici l’INPS dà la possibilità di presentare la domanda tramite CONTACT CENTER INPS chiamando il numero verde 803 164 da fisso oppure da cellulare allo 06 164164, permane tuttavia responsabilità dell’utente entrare in area riservata e verificare la correttezza della domanda inviata dall’operatore.
Per saperne di più visita la sezione del sito dedicata al BANDO INPS
Certo, tutti possono provare a fare domanda ogni anno avendone i requisiti!
Qualcuno purtroppo fa un pò di confusione a riguardo leggendo i criteri di formazione delle graduatorie ove si legge che viene data precedenza a coloro che non hanno già beneficiato della prestazione Estate INPSieme Senior nelle edizioni dei due anni precedenti.
Questa dicitura non significa che chi ha partecipato gli anni precedenti non può fare domanda ma solo che nella formazione della graduatoria chi ha vinto nei due anni precedenti avrà meno punti rispetto a chi non è partito, ricordiamo in ogni caso che la graduatoria ha vari criteri per stabilire la posizione: disabilità, priorità, ISEE, anzianità, etc!
Pertanto anche chi ha già ricevuto il beneficio ha comunque possibilità di vincere di nuovo!
È importante con questa domanda tracciare una linea netta tra:
RAPPORTO TRA INPS ED UTENTE
RAPPORTO TRA AGENZIA ED UTENTE
ANNULLAMENTO TRA INPS ED UTENTE:
L’utente partecipando al BANDO INPS chiede all’ente di poter beneficiare di un contributo economico elargito direttamente dall’INPS al titolare vincitore.
Partecipare al bando non obbliga l’utente, in caso di vincita, a proseguire l’iter burocratico per ricevere il contributo, basta non caricare nessun contratto e si diventa automaticamente rinunciatari senza alcuna penale economica.
Qualora l’utente decide invece di proseguire l’iter burocratico con l’INPS ricevendo poi il contributo ma decide alla fine di non partire più sarà tenuto alla restituzione dell’acconto già erogato dall’ente.
ANNULLAMENTO TRA AGENZIA ED UTENTE:
Quando si prenota un soggiorno con qualsiasi agenzia si firma anche un contratto e lo stesso può prevedere diverse clausole e penali a discrezione di ogni singolo soggetto che offre servizi turistici.
Pur con leggere variazioni tutte le agenzie chiedono una caparra per confermare la prenotazione e una scadenza per effettuare il saldo prima dell’inizio del soggiorno.
Un annullamento può essere gratuito o con una penale da pagare a seconda di quando si effettua l’annullamento.
Per ovviare al problema delle penali è sempre consigliabile attuare la polizza d’annullamento, leggendo bene le condizioni per l’attivazione e le clausole per la validità.
Assolutamente sì!
Se con l’INPS avete vinto il contributo per una sola settimana avete la possibilità di prolungare il soggiorno di un’ulteriore settimana a vostre spese, basta inviare la richiesta ad ANNI D’ ARGENTO inviando una email a [email protected]
Non è possibile invece fare il contrario, ovvero fare un soggiorni di una sola settimana se da bando INPS ne avete vinte due in quanto l’INPS obbliga ad effettuare un soggiorno della durata del contributo vinto.
Certo, i nostri pacchetti sono studiati appositamente per adattarsi ad ogni richiesta, partendo da una base che può essere sempre personalizzata secondo le proprie esigenze!
Ad esempio per incrementare il costo del pacchetto, migliorando il soggiorno, si può richiedere:
E tanto altro ancora!
Consultatevi con i nostri uffici per essere guidati a riguardo, siamo a vostra piena disposizione!
I nostri soggiorni sono disponibili per tutti, non è obbligatorio essere beneficiari del bando INPS per partecipare ad un soggiorno ANNI D’ ARGENTO!
Il motivo per cui forniamo un’assistenza particolarmente mirata ai beneficiari del bando INPS è perché i nostri soggiorni sono compatibili al 100% con i parametri del bando e da tanti anni moltissimi vincitori INPS scelgono le nostre proposte.
Ciò non toglie che chiunque può prenotarsi ai nostri soggiorni e fare una vacanza con la qualità e la sicurezza di Anni d’argento!
È importante far presente che i nostri soggiorni non hanno “prezzi per utenti INPS e prezzi per utenti NON INPS”, ed è meglio diffidare da chi fa distinzioni del genere, segno evidente che i prezzi per gli “utenti INPS” vengono maggiorati approfittando del beneficio economico del bando.
Premesso ciò, la nostra agenzia dà la possibilità ai propri clienti di approfittare di varie promozioni e sconti visionabili all’apposita pagina SERVIZI E PROMOZIONI.
Troverete tanti sconti cui accedere, a prescindere che partecipate o non partecipate al bando INPS!
Previa disponibilità degli hotel e salvo supplementi che la struttura alberghiera potrebbe richiedere, l’agenzia cerca di venire sempre incontro alle richieste di variazioni di date laddove possibile. Bisogna ad ogni modo tenere sempre conto delle seguenti situazioni:
Bisogna valutare se sono stati già acquistati eventuali titoli di viaggio e se gli stessi sono cambiabili o se si devono acquistare nuovi biglietti, il che comporterebbe spese aggiuntive.
Se la variazione richiesta invece intende anticipare o posticipare l’inizio / fine di un turno di qualche giorno si deve tener conto che:
– Se il pacchetto scelto è di gruppo e la variazione non rientra nelle date fisse del turno non possono essere assicurati alcuni servizi base del pacchetto (ad esempio la presenza dell’operatore)
– Alcune strutture possono richiedere supplementi economici in caso di date variate, le stesse eventualmente sono a carico dell’utente che richiede la modifica
– Se l’hotel ha una pianificazione interna delle camere già definita variare le date potrebbe comportare il dover cambiare camera durante la vacanza
Se il cliente accetta tali possibili situazioni non vi è alcun problema a variare di qualche giorno le date della vacanza (previa disponibilità dell’hotel e salvo supplementi).
Consigliamo sempre di effettuare subito la prenotazione per garantirvi il posto nella struttura e nella località in cui preferite soggiornare.
Si consiglia in particolar modo la prenotazione anticipata qualora ci siano delle esigenze particolari sulla tipologia della camera richiesta come ad esempio camere per diversamente abili, singole o doppie ad uso singola in quanto disponibilità di queste camere è molto limitata.
Si può prenotare compilando il modulo online dalla pagina del soggiorno che si sceglie!
È possibile anche prenotarsi telefonicamente tramite il nostro ufficio booking chiamando i numeri 0736 343440 / 336339
La conferma di prenotazione ed il contratto arriveranno sempre e comunque via email, pertanto si deve indicare in fase di prenotazione un indirizzo email che viene controllato abbastanza spesso (va bene anche l’email di una persona di fiducia).
La prenotazione online non ha costi o impegni di alcun tipo, l’impegno da parte del cliente viene assunto quando l’agenzia vi invia il contratto invitandovi a firmarlo richiedendo contestualmente il pagamento dell’acconto confirmatorio.
L’acconto confirmatorio non è un costo aggiuntivo ma è un anticipo del totale dovuto da contratto. Quindi, se ad esempio il contratto ha un totale di € 1.400,00 e l’acconto confirmatorio è di € 350,00 allora il residuo da pagare sarà di € 1.050,00.
Il pagamento di un’acconto confirmatorio di € 350,00 a pratica (non rimborsabile) è richiesto sia ai partecipanti al bando INPS sia ai clienti privati che non partecipano al bando.
Tutte le indicazioni e le preferenze che il cliente esprime in fase di prenotazione vengono raccolte dall’agenzia e girate all’hotel che farà il possibile per andare incontro alle richieste dei nostri clienti, fermo restando naturalmente l’effettiva disponibilità delle stanze. Il nostro ufficio non può garantire che tali richieste vengano esaudite in quanto non vengono gestite direttamente da noi, ma faremo il possibile per far si che questo accada.
Rimangono naturalmente escluse richieste di camere che comporterebbero un supplemento come ad esempio una camera FRONTE MARE o una SUPERIORE che in molti hotel comportano un supplemento, mentre le camere da noi fornite sono tutte STANDARD.
Se viene richiesta una stanza a norma per diversamente abili ne verifichiamo l’effettiva disponibilità in hotel (pertanto la richiesta è soggetta a riconferma dopo la prenotazione) e ove disponibile viene rigorosamente prenotata e garantita all’utente.
Consigliamo di visitare il sito dell’hotel per visionare più fotografie e descrizioni più dettagliate delle camere fornite dalla struttura.
Per gli hotel ogni camera che viene occupata ha dei costi di gestione fissi e pertanto anche una stanza predisposta per accogliere una sola persona può richiedere un supplemento rispetto ad una camera occupata da due.
Inoltre gli hotel hanno di normalmente una, massimo due camere “realmente” singole, ossia occupabili da una sola persona. Alcuni hotel non hanno camere singole e offrono pertanto la sistemazione in “Doppia ad uso singola” ossia una camera predisposta per due persone che viene occupata da una sola persona. In questo caso i supplementi sono ancora più elevati in quanto la camera doppia, oltre ai soliti costi di gestione, se occupata da una sola persona fa “perdere” alla struttura una quota intera!
Questo è il motivo per il quale gli hotel richiedono a propria discrezione dei supplementi che l’agenzia è costretta ad applicare.
Nel caso di richiesta di camera singola (ovvero stanza predisposta per accogliere massimo una persona) il motivo può essere che l’hotel non abbia singole oppure che le abbia terminate.
Nel caso di richiesta di camera Doppia Uso Singola (ovvero stanza predisposta per accogliere due persone ma destinata ad una sola), il motivo è perché le camere DUS negli hotel sono sempre a numero molto limitato.
In entrambi i casi, la mancata assegnazione di una SINGOLA oppure di una DOPPIA USO SINGOLA non si tratta di una decisione dell’agenzia.
L’acconto non è assolutamente un importo aggiuntivo ma si tratta di un anticipo sul totale del pacchetto.
Quindi ad esempio se un pacchetto costa € 1.400,00 e il cliente ha versato € 350,00 di acconto, nel momento del saldo dovrà versare € 1.050,00.
L’acconto confirmatorio è un impegno da parte del cliente nel confermare un soggiorno al quale si è realmente interessati.
GIOCAMONDO organizza viaggi ANDATA e RITORNO dalla città selezionata in domanda all’hotel e viceversa secondo le seguenti linee guida:
BUS PRIVATO con OPERATORE GIOCAMONDO con la presenza di minimo 15 persone dal luogo di partenza
In caso di numeri inferiori la GIOCAMONDO provvederà ad individuare BUS DI LINEA o TRENI più agevoli per il cliente e contemporaneamente compatibili con l’organizzazione logistica dei viaggi di gruppo
Qualora si volesse effettuare il viaggio in VOLO è sufficiente farne richiesta al momento della prenotazione e l’agenzia invierà un preventivo del volo, da confermare o meno, sempre compreso di costo per il bagaglio in stiva, tasse aeroportuali e transfer dall’aeroporto in hotel
Il viaggio su linee pubbliche potrà essere diretto dalla CITTÀ DI PARTENZA alla LOCALITÀ D’ARRIVO (garantendo transfer di gruppo dalla stazione fino all’hotel) oppure dalla CITTÀ DI PARTENZA a una GRANDE STAZIONE DI SNODO (esempio ROMA, BOLOGNA o altre) ove incontrarsi col resto del gruppo e con l’accompagnatore, per proseguire poi in BUS PRIVATO fino in hotel
La pianificazione del viaggio può variare a seconda del soggiorno scelto, dalla città di partenza e dal numero e provenienza dei vari iscritti, è pertanto impossibile far sapere da subito come sarà organizzato il viaggio, lo stesso sarà comunicato in dettaglio via email circa 10/15 giorni prima dell’inizio del soggiorni.
Se si hanno particolare necessità di viaggio è consigliato richiedere il viaggio personalizzato, tenendo conto che lo stesso comporterà costi aggiuntivi rispetto ad un viaggio di gruppo, oppure valutare di viaggiare autonomamente.
Per chi arriva autonomamente in hotel non sono previste riduzioni della quota in quanto il pacchetto non ha viaggi inclusi.
I fogli di convocazione con tutte le informazioni e i relativi biglietti di viaggio vi saranno inviati tramite e-mail circa 10 giorni prima della partenza.
Si è possibile richiedere ad Anni d’argento il viaggio in aereo previa disponibilità e quotazione della tratta richiesta.
Per richieste di preventivo inviare una mail a [email protected]
Per la stagione 2024 il viaggio incluso è previsto per:
VALLEDORIA (SASSARI – SARDEGNA) – Hotel Club Village Marina Manna 3*: viaggio dall’aeroporto di Roma Fiumicino o Milano Linate A/R + transfer fino alla struttura e viceversa.
La tassa di soggiorno comporta numerose variabili tra cui:
Per questo motivo la gestione diretta da parte dell’agenzia è complicata e includere la quota significa rischiare di far pagare al cliente più di quanto dovrebbe, soprattutto quando si potrebbe aver diritto ad una esenzione, come ad esempio nel caso di persone diversamente abili.
Per questo motivo l’agenzia ANNI D’ ARGENTO lascia ai clienti la possibilità di pagare direttamente sul posto insieme al nostro operatore, lo stesso guiderà nel pagamento e soprattutto vi supporterà qualora avete diritto all’esenzione dandovi tutte le indicazioni necessarie.
A tal proposito consigliamo sempre agli utenti diversamente abili di viaggiare portandosi dietro un documento o una copia (tesserino, dichiarazione o altro) che attesti la disabilità dell’utente.
Ricordiamo che il supporto dell’operatore sul posto è garantito solo nei soggiorni di gruppo!
Di norma il servizio spiaggia è comprensivo di: 1 ombrellone ogni due persone e 1 sdraio oppure 1 lettino a partecipante.
Nella maggior parte delle strutture il lettino al posto dello sdraio può essere fornito con supplemento, si consiglia di informarsi prima a riguardo, consultando il dettaglio di cosa è incluso in quota, telefonando direttamente in hotel o chiedendo agli uffici ANNI D’ ARGENTO.
Nei soggiorni di gruppo organizzati da ANNI D’ ARGENTO è sempre incluso ½ litro d’acqua e ¼ di vino a pasto (possono verificarsi eccezioni per le crociere e per i tour all’estero, consulta cosa comprende la quota per sicurezza).
Diversa è la richiesta di un soggiorno personalizzato, definito “INDIVIDUALE” ove la pensione completa non è sempre inclusa di bevande, anzi non si deve mai dare per scontato che sia sempre inclusa l’acqua (a meno che non sia presente una voce specifica).
Per evitare qui pro quo si consiglia sempre di leggere con estrema attenzione cosa è incluso e non incluso nella quota di un soggiorno e, in caso di dubbio, contattare gli uffici ANNI D’ ARGENTO scrivendo una email a [email protected]
Gli hotel a riguardo hanno una propria logistica che può variare di struttura in struttura anche in base al periodo del soggiorno. Di base vengono accordati tavoli con la sistemazione di 1 / 2 nuclei familiari ma, a volte, può capitare che in alcune strutture vengano assegnati tavoli più grandi con più nuclei familiari insieme. In ogni caso tutto viene gestito sempre con la massima garanzia di mantenimento della giusta distanza e spazio tra tutti i partecipanti.
Per conoscere il numero dei pasti spettanti bisogna conoscere il numero delle pensioni del soggiorno accordato.
Le pensioni vengono calcolate sulle notti in hotel e non sui giorni!
Pertanto il soggiorno di 2 settimane di 14 notti e 15 giorni prevede n. 14 pensioni complete, il soggiorno di 1 settimana di 7 notti e 8 giorni ne prevede 7 (ogni pensione corrisponde a 1 colazione, 1 pranzo e 1 cena).
Solitamente si inizia il primo giorno con la cena e si termina l’ultimo con il pranzo (che a seconda dell’orario di partenza può essere al ristorante dell’hotel o al sacco).
In alcuni casi, in base alla disponibilità dell’hotel e all’organizzazione dei viaggi con l’agenzia, si può iniziare col pranzo e terminare con la colazione (si consiglia a riguardo di farne sempre esplicita richiesta all’agenzia!).
Eventuali pasti aggiuntivi, oltre a quelli previsti dalla pensione, saranno sempre a carico del cliente.
Possono sussistere eccezioni per pasti aggiuntivi a carico dell’agenzia solo per esigenze logistiche dei viaggi di gruppo.
Ove presenti pasti aggiuntivi pagati dall’agenzia gli stessi sono dettagliati all’interno del foglio di viaggio, inviato prima di partire.
Variazioni sul vitto (mezza pensione, pernottamento e prima colazione o solo pernottamento) non sono possibili in caso di partecipazione ad un pacchetto di gruppo.
Questo in quanto gli accordi economici tra agenzia ed hotel per i gruppi sono validi per un trattamento uguale per tutti i partecipanti, la rinuncia di poche persone ad un pasto giornaliero non comporta sconti da parte dell’hotel, pertanto l’agenzia a sua volta non può applicarli.
Diverso è il caso di un soggiorno individuale senza gruppo dove tutti i servizi in quota sono personalizzabili secondo le proprie esigenze.
L’assegnazione dell’ombrellone avviene sempre sul posto a cura dell’hotel o del gestore dello stabilimento balneare.
L’agenzia può raccogliere le preferenze dei clienti inoltrandole alla gestione alberghiera ma non può assicurare la loro realizzazione.
Va inoltre considerato che di norma la prime tre file (in alcune località anche le prime cinque) prevedono sempre supplementi rispetto al servizio standard fornito nel pacchetto.
Tutti i nostri pacchetti soggiorno Anni d’argento includono gratuitamente l’assicurazione che copre il partecipante da eventuali spese mediche o richieste di assistenza medica e, in caso di furto, danneggiamento o smarrimento bagaglio (esclusi casi di spedizione del bagaglio), rimborsi per provvedere all’acquisto di beni di prima necessità; sono sempre coperte e garantite le spese mediche e/o ospedaliere.
Nei SOGGIORNI DI GRUPPO COMFORT i nostri ospiti hanno sempre la garanzia della presenza H24 del nostro staff e nei momenti di emergenza l’operatore in loco si spende in prima persona per trovare una soluzione, coinvolgendo anche gli uffici centrali che sono a disposizione per qualsivoglia evenienza
Per i massimali e le condizioni vi invitiamo e consultare gli opuscoli informativi nella pagina dedicata alle Polizze.
Nei soggiorni Anni d’argento è possibile attivare la Polizza Annullamento la quale consente di ottenere il rimborso della quota versata nel caso in cui il cliente non possa partire per un motivo documentabile ed imprevedibile al momento della prenotazione. E’ prevista una franchigia che viene trattenuta dalla Compagnia Assicurativa pari al 10% che viene trattenuta dalla compagnia ed è da calcolare sull’importo a noi dovuto a seconda della tempistica di annullamento.
La Polizza Annullamento è facoltativa, può essere aggiunta, a pagamento, al costo di € 89,00 a pratica per contratti fino a € 3.000,00 oppure € 139,00 a pratica per contratti da € 3.001,00 fino a € 6.500,00
Vi consigliamo vivamente di includere la polizza annullamento nelle vostre prenotazioni per poter vivere in tutta serenità e senza pensieri l’attesa della vostra vacanza.
Consultate la pagina dedicata per maggiori informazioni e per consultare le condizioni di polizza.
La polizza infortuni prevede un risarcimento a titolo di indennità a seguito di un infortunio occorso durante le attività organizzate dalla Giocamondo con una franchigia del 5%.
La POLIZZA INFORTUNI PLUS ha un costo di € 45,00 a pratica e prevede un massimale di: € 80.000,00 per invalidità permanente / € 80.000,00 in caso di decesso.
La POLIZZA INFORTUNI TOP ha un costo di € 120,00 a pratica e prevede un massimale di: € 200.000 per invalidità permanente / € 200.000 in caso di decesso.
La nuova esclusiva formula “PRENDO TEMPO PLUS con acconto 2024” ®, è lo strumento che Giocamondo ha messo in campo per supportare tutti i suoi clienti, anticipando l’ intero importo del soggiorno, ad eccezione dell’acconto, pari ad € 400,00, a tutti coloro che lo richiederanno.
Per maggiori informazioni visita la pagina dedicata alla formula Prendo Tempo Plus con acconto cliccando qui
La formula “Prendo tempo PLUS con acconto 2024” ® vi permetterà di restituire l’importo da Dicembre 2024.
I costi legati a questo servizio sono:
Il modulo di richiesta finanziamento che vi chiediamo di compilare non vi vincola in alcun modo, serve solo per sapere prima possibile se la vostra richiesta è finanziabile o meno!
Infatti il tempo di riscontro della banca non è rapido, se si aspettano le graduatorie si rischia di non fare tutto entro le scadenze del bando.
Inviando subito la richiesta in valutazione è possibile svolgere tutto con calma e senza impegno. La vostra richiesta viene inviata alla banca che entro una settimana circa da il suo riscontro:
Infatti senza la vostra conferma e il pagamento di € 69,00 per l’apertura pratica, la richiesta fatta riempiendo il modulo non vi impone nessun obbligo, alla luce di ciò perché aspettare per fare tutto all’ultimo momento?
Ai richiedenti che hanno un’età pari o superiore ad anni 78 è richiesto l’inserimento di un coobbligato (il più delle volte viene chiesto il favore ai figli).
Il coobbligato deve avere un’età inferiore ad anni 65
Nel soggiorno individuale non ci sono turni a date fisse, potrete partire quando volete!
Questa elasticità è possibile perché sono soggiorni dove non è vincolante la formazione di un gruppo. Parallelamente, ciò significa che i servizi legati alla presenza di un gruppo, come la presenza h24 del personale GIOCAMONDO, le escursioni e i gadget anni d’argento non sono previsti.
Rimane tuttavia sempre garantita la qualità delle vacanze con ANNI D’ARGENTO che assicura:
> Un’attenta selezione degli hotel proposti per i soggiorni individuali
> Assistenza telefonica per tutta la durata del soggiorno per qualsiasi necessità, dalla partenza fino al rientro
> Polizze assicurative di base sempre incluse (RCT e ASSISTENZA MEDICO BAGAGLIO)
Potrete scegliere in massima libertà le date della vostra vacanza dal nostro elenco di proposte di turni settimanali o bisettimanali, gli stessi andranno da GIUGNO a SETTEMBRE 2024
Inoltre sarà possibile richiedere periodi differenti da quelli da noi indicati, previa conferma di disponibilità da parte dell’hotel!
Nei soggiorni individuali le date della vacanza sono a libera scelta dell’utente e per tale motivo l’agenzia, prima di poter confermare il posto, deve assicurarsi con l’hotel della disponibilità del periodo richiesto.
Il nostro ufficio vi riconfermerà la disponibilità e quotazione del servizio richiesto previa verifica con la struttura alberghiera.
Tutti i nostri clienti possono usufruire della formula “Prendo Tempo PLUS con acconto”: che si prenoti un soggiorno di gruppo, che si prenoti un soggiorno individuale.
Le condizioni restano sempre le stesse!
La pensione completa è sempre garantita nei nostri soggiorni tuttavia nei soggiorni individuali possono non essere sempre incluse le bevande (acqua e/o vino), a riguardo invitiamo sempre a leggere con attenzione cosa è incluso e non incluso nel dettaglio dell’hotel selezionato.
In caso di dubbi potete sempre contattare gli uffici ANNI D’ ARGENTO scrivendo una email [email protected] o contattandoci telefonicamente ai numeri 0736/343440 – 0736/336339
Sì, le promozioni ANNI D’ ARGENTO sono applicabili anche per i soggiorni individuali, ad eccezione di “porta un amico”.
In tutti i soggiorni ANNI D’ARGENTO il viaggio non è mai incluso per lasciare al cliente la libertà di scegliere se viaggiare autonomamente o con un viaggio organizzato.
Come per i soggiorni di gruppo, anche per i soggiorni individuali è possibile richiedere l’organizzazione del proprio viaggio ad Anni d’argento.
Trattandosi in questo caso di vacanze individuali si può richiedere solo il viaggio personalizzato (e non quello di gruppo).
Giocamondo ANNI D’ARGENTO include sempre nel tuo pacchetto le polizze assicurative RCT e MEDICO – BAGAGLIO, quest’ultima ti garantisce:
> Assistenza medica h24
> Rimborso spese mediche
> Rimborso per furto, smarrimento o danneggiamento bagaglio
La nostra esperienza decennale nel campo dei soggiorni per la terza età ci ha fatto comprendere negli anni l’importanza di una vacanza sicura e serena per i nostri ospiti, garantendo in particolar modo una continua assistenza soprattutto in caso di imprevisti e problemi di salute, frequenti per l’età media della nostra utenza.
La nostra professionalità è inoltre al tuo servizio non solo in vacanza e prima di partire ma anche nel momento della scelta, guidandoti nell’hotel e nella località più adeguata alle tue esigenze e richieste, infatti ANNI D’ARGENTO non si limita a mandarti in “qualche hotel” ma selezioniamo, conosciamo e visitiamo ogni nostra struttura così da saper sempre consigliare la più adatta alle esigenze del cliente.
Durante la vacanza potrai inoltre sempre contare sul supporto dei nostri uffici per qualsiasi necessità o imprevisto ed ove necessario sarà nostra premura contattare l’hotel affinché sia sempre garantito ogni servizio cui hai diritto.
Infine i clienti che partecipano al bando INPS potranno sempre contare su un supporto ed assistenza continui nella burocrazia del bando, inclusa la garanzia di ricevere sempre la documentazione conforme al bando e il rispetto di modalità e tempistiche.
Circa 10 giorni prima di partire riceverete un nostro voucher da presentare in hotel e laddove abbiate acquistato un soggiorno con l’organizzazione del viaggio riceverete anche i biglietti e le informazioni per lo svolgimento dello stesso!
Quando si prenota un soggiorno con qualsiasi agenzia si firma anche un contratto e lo stesso può prevedere diverse clausole e penali a discrezione di ogni singolo soggetto che offre servizi turistici. Un annullamento può essere gratuito o con una penale da pagare a seconda di quando si effettua l’annullamento.
Per ovviare al problema delle penali è sempre consigliabile attuare la polizza d’annullamento, leggendo bene le condizioni per l’attivazione e le clausole per la validità.
Le informazioni presenti in questa pagina fanno riferimento alle domande che ci vengono poste più frequentemente, per agevolarvi a trovare subito le risposte ai quesiti più ricorrenti.
In caso di esigenze particolari possono verificarsi delle eccezioni rispetto quanto sopra comunicato, tali deroghe vengono sempre comunicate e confermate tramite email per evitare qualsiasi possibilità di fraintendimento.
Sconsigliamo di prendere esclusivamente accordi telefonici con i nostri operatori ma di richiedere sempre una conferma via email, soprattutto in caso di richieste fondamentali per la scelta del soggiorno. Saremo lieti di venire incontro alle vostre esigenze!
Per qualsiasi dubbio o domanda potete scrivere a [email protected] I nostri uffici sono sempre a vostra disposizione
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