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La tua salute e la tua sicurezza sono alla base delle nostre scelte

Speciale Anni d'Argento

Giocamondo SAFE rappresenta il nostro impegno concreto nel darti serenità e tranquillità per l'intera durata dei Soggiorni estivi Senior.
Dal momento della prenotazione e fino al rientro a casa saremo sempre al tuo fianco!

5 pilastri per scegliere serenamente:

1) Policy aziendale Giocamondo: per fronteggiare la sfida dell’emergenza COVID-19 e garantirti la massima protezione e serenità dalla prenotazione fino al rientro a casa, abbiamo messo la tua sicurezza al centro della programmazione. Grazie all’esperienza maturata nei Soggiorni estivi gestiti nell’estate 2021, abbiamo ridefinito tutte le nostre procedure operative per garantirti la tranquillità di cui hai bisogno. Leggi di più >

2) Flessibilità e…”parti sicuro”: il periodo è incerto, le situazioni cambiano velocemente e il bisogno di punti fermi è sempre più importante. Sempre inclusa la possibilità di decidere la tua modalità di pagamento preferita. Parti sicuro: faremo il possibile affinché ognuno possa partire, ma sempre ad una condizione, la sicurezza. Qualora la destinazione scelta non fosse raggiungibile saremo noi a proporti un’alternativa dove poter viaggiare sicuro. Leggi di più >

3) Assistenza: dalla prenotazione al rientro a casa potrai sempre contare su un’assistenza tempestiva e professionale. Saremo presenti in ogni situazione con il servizio clienti dell’ufficio centrale, con lo staff Anni d’Argento in loco e con l’assistenza sanitaria sempre garantita. In tutti i nostri pacchetti è inoltre sempre inclusa la polizza “All Safe”, una speciale copertura assicurativa sanitaria che ti proteggerà anche in caso di  problematiche legate al COVID- 19. Leggi di più >

4) Viaggi sicuri: tampone obbligatorio in base alla normativa vigente al momento della partenza. In questo momento l’apprensione rispetto a voli aerei, bus e treni è del tutto comprensibile e per questo motivo la campagna “Giocamondo SAFE” focalizza la sua attenzione anche su questo aspetto. Abbiamo rivisto accuratamente le nostre procedure di accoglienza e vigileremo affinché vengano adottate scrupolosamente dai partecipanti e dagli operatori Anni d’Argento. Leggi di più >

5) Strutture sicure e protocolli anti covid-19: in relazione all’entità dell’emergenza locale, ci sono misure anti covid-19 diverse. Vogliamo rassicurarti sul fatto che Anni d’Argento riceve costantemente aggiornamenti su queste informazioni così da adeguare velocemente le procedure nei centri in tutta Italia. Nelle strutture che ci ospiteranno il nostro Staff in loco seguirà ulteriori protocolli, definiti da Giocamondo, con lo scopo di aumentare l’aderenza alle direttive delle singole destinazioni.  Leggi di più > 

La nostra attenzione 100%
Flessibilità della prenotazione 100%
Assistenza 100%
Sicurezza 100%
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1) Policy aziendale

"In Giocamondo sappiamo bene che serve fiducia per scegliere di affidarsi ad un Tour Operator e viaggiare in tutta Italia, soprattutto in questo periodo di emergenza sanitaria.

Per questo abbiamo ridefinito le nostre priorità nella programmazione ed è nato il progetto Giocamondo SAFE. I nostri obiettivi primari saranno quelli di garantire la vostra sicurezza e la vostra massima tranquillità, dalla prenotazione al rientro a casa.

Grazie alla nostra plueriennale esperienza ed alla gestione dei Soggiorni estivi Senior 2021, durante l'emergenza COVID-19, abbiamo aggiornato i nostri 5 punti cardine che riteniamo fondamentali e che vogliamo illustrarvi affinché la fiducia che avete sempre riposto nei nostri confronti possa essere ancora una volta confermata."
Stefano De Angelis
CEO - Giocamondo e Giocamondo Study
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Programmazione

staff sanitario anni d'argento

Polizza Medico – Bagaglio

soggiorni senior

Soggiorni Senior 2021

2) Flessibilità
Annullamento 24 ore prima, anche per covid

Polizza annullamento "Release 24"

Cancellazione gratuita fino a 24 ore prima della partenza
se scegli la polizza annullamento “Release 24”

La polizza annullamento “Release 24” è un prodotto assicurativo che garantisce una vacanza sicura e flessibile, fin dal momento della prenotazione.

Avrai infatti la possibilità di effettuare una cancellazione gratuita fino 24 ore prima della partenza, a causa di motivi o eventi documentabili e non prevedibili che possono riguardare i partecipanti direttamente e/o i familiari.

Sono compresi in garanzia anche gli annullamenti causati da infezione Covid-19 (accertata da referti medici con esiti positivi) che abbia colpito direttamente i partecipanti e/o i familiari conviventi.

Leggi il PDF Informativo >

Modalità di pagamento

Vogliamo darti flessibilità anche nel metodo di pagamento, sarai tu a scegliere la tua modalità preferita!

3) Assistenza
Sempre garantita, tempestiva e professionale:

a) Assistenza medica "All Safe" sempre inclusa in tutte le vacanze

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La polizza “All safe” include:

1) Assistenza alla persona, anche causa Covid-19: assistenza in viaggio in caso di malattia e/o infortunio, rientro sanitario, trasferimento verso centro ospedaliero attrezzato, rientro alla residenza se per causa del Covid- 19 sei impedito a tornare a casa con i mezzi inizialmente previsti dal viaggio, anticipo spese di prima necessità se a causa del Covid- 19 devi prolungare la tua vacanza.

2) Rimborso per spese mediche, anche per Covid-19:
rimborso delle spese mediche, farmaceutiche, ospedaliere, anche urgenti per Covid-19;  se subisci un sinistro, spese per trasporto dal luogo del sinistro fino all’Istituto di cura idoneo, spese per cure dentarie urgenti;  spese se durante il prolungamento del tuo soggiorno a causa del covid-19 in caso di malattia o infortunio non  riconducibili al Covid-19, spese se durante la vacanza si verifica una malattia o un infortunio legato al Covid-19. 

c) Protezione bagaglio e acquisti di prima necessità: rimborso dei danni derivati da furto, scippo, rapina, mancata riconsegna, incendio, rottura (in caso di incidente) bagaglio e rimborso delle spese per acquisti di prima necessità.

Polizza assistenza medica e bagaglio >
Polizza assistenza medica e bagaglio + annullamento>

b) Assistenza sanitaria in loco e staff Giocamondo sempre garantiti

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c) Assistenza clienti sempre garantita dagli uffici centrali Anni d'Argento

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4) Viaggi sicuri
Tampone obbligatorio in base alla normativa vigente al momento della partenza

Viaggiare in sicurezza è la nostra priorità, abbiamo infatti adeguato tutte le nostre procedure di viaggio ai protocolli anti covid-19 degli aeroporti, delle compagnie aeree, delle ditte bus e treni da noi utilizzate.

Precedentemente alla partenza, saranno inviate ad ogni cliente tutte le informazioni relative alle procedure a cui attenersi in al punto di incontro ed all’interno dei mezzi nonché ai DPI obbligatori da portare a bordo.

I clienti verranno accolti in hotel da accompagnatori Giocamondo dotati di dispositivi di protezione individuale i quali si accerteranno delle condizioni di salute di ogni ospite, all’arrivo (es: misurazione della temperatura, autocertificazione della temperatura) e durante il soggiorno, monitorando la corretta esecuzione dei protocolli di sicurezza, dando il proprio supporto per ogni eventuale necessità.

Durante l’estate, inoltre, Giocamondo si adeguerà scrupolosamente ad eventuali nuove normative in tema di Covid-19.

Visual Campagna ADA 2022

5) Strutture sicure
Protocolli anti covid-19 seguiti scrupolosamente


Tutte i Soggiorni Senior Anni d’Argento si svolgono in strutture dove vengono scrupolosamente applicati i protocolli sanitari e le restrizioni anti covid-19 della nazione di rifermento, al fine di tutelare la salute di tutti i partecipanti e dello staff per l’intera durata del soggiorno.

Lo staff Giocamondo è formato al rispetto dei protocolli di sicurezza igienico-sanitari vigenti nelle strutture ospitanti. Saranno pertanto garantiti: supporto e svolgimento di tutte le attività previste in totale sicurezza nonché il giusto distanziamento sociale ed utilizzo dei dispositivi di sicurezza.

Prepararsi a vivere una fantastica esperienza già da casa!

Una brochure informativa sarà inviata ad ognuno prima della partenza in modo da conoscere in anteprima tutti i protocolli comportamentali e sanitari specifici vigenti nella nazione scelta, per vivere in sicurezza la propria esperienza.

Durante l’estate, inoltre, Giocamondo si adeguerà scrupolosamente ad eventuali nuove normative in tema di Covid-19.

Una volta arrivati in struttura tutti gli ospiti parteciperanno ad una importante incontro formativo di benvenuto nel quale saranno informati riguardo:

  • le norme igieniche e di comportamento da seguire all’interno dell’hotel;
  • il corretto utilizzo dei dispositivi di protezione individuali;
  • ubicazione dei dispenser di gel sanificante per le mani disposti in varie zone della struttura;
  • regole di comportamento durante le escursioni e le attività comuni
  • la specifica segnaletica personalizzata Giocamondo.

Saranno garantiti:

  • processi di sanificazione che assicurano il rispetto delle normative anti-covid 19 vigenti nelle località di riferimento;
  • sanificazione locali;
  • spazi comuni sanificati  e monitorati da personale formato a garanzia del rispetto della distanza sociale;
  • pulizia delle stanze e sanificazione dei luoghi;
  • presenza di sanificatori per le mani nelle principali aree comuni;
  • speciale cartellonistica dedicata.
  • sarà prevista la sanificazione delle mani prima dell’ingresso in ambienti comuni per lo svolgimento delle attività;
  • gli ospiti saranno invitati a disporsi gli uni dagli altri ad una distanza sociale conforme alle vigenti normative anti-covid 19.

Ai fini di garantire escursioni entusiasmanti e caratterizzate dalla massima sicurezza, lo staff Giocamondo garantirà:

  • NOVITÀ: protocolli chiari e definiti stilati da esperti del settore, che permettano la scoperta dei luoghi in maniera sicura per tutti i partecipanti;
  • il rispetto della distanza sociale in modo da garantire il rispetto di tutte le normative anti-covid 19 vigenti. 

Parti Sicuro
Faremo il possibile affinché ognuno possa partire sicuro

Faremo il possibile affinché ognuno possa partire, ma sempre ad una condizione, la sicurezza.
Qualora la destinazione scelta non fosse raggiungibile saremo noi a proporti un'alternativa dove poter viaggiare sicuro.

Con la formula Parti sicuro potrai scegliere:
 
  • di partire per un soggiorno del medesimo valore del pacchetto precedentemente scelto (proposta alternativa come da vigente normativa turistica);
  • un soggiorno di valore maggiore integrando la quota mancante (proposta ulteriore);
  • voucher da utilizzare per l’acquisto dei prodotti Giocamondo;
  • rimborso della quota versata.

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